BS Phone services

MINIMISez vos FRAIS-MAXIMISEZ VOS résultats

pERMANENCE & Secretariat

Accueil téléphonique personalisé
Prise de rendez-vous
Gestion des agendas
Traitement et transfert mails et messages

Rédaction de courriers, relecture, correction
Saisie de documents Mise en page Word et Power Point

Prise de commandes , Prise de messages
Prise de rendez-vous

RELATION CLient

Prise de rendez-vous par téléphone Prospection par internet, e-mailing
Relance de prospect

Réalisation d'enquêtes ou de sondages
Prise et suivi de commandes

Rédaction de courrier/mail de relance Amiable
Relance téléphonique
Prise d'échéancier, confirmation courrier/mail

support client

Support téléphonique d'un produit, d'une marque, d'un service

Support site internet d'un produit, d'une marque, d'un service

Support technique d'un produit, d'une marque, d'un service



 

 

Bienvenue chez vous!

20 ans d'expérience à votre service 

10 ans d'activités, en qualité de superviseur du service sinistres, pour le compte du plus grand assureur Français.
7 ans  d'activités, en qualité de superviseur du service recouvrement amiable et pré-contentieux, pour le compte la plus importante étude d'Huissiers de Paris.
3 ans  d'activités, en qualité d'intervenant extérieur pour du support et de la relation client, pour le compte d'entreprises et d'associations.

Trouver l'intervenant adaptable 

Pour remplacer un salarié en arrêt maladie, en congés ou simplement pour faire face à un accroissement de votre activité, le choix reste financier: faire appel à l'intérim ou à un intervenant extérieur indépendant ?

Souplesse de l'intervenant extérieur

Dans l'urgence je suis réactif et je suis en mesure d'être opérationnel dans l'heure afin d'assurer la continuité de votre qualité de service.

Pour les missions prévues, établissons ensemble votre cahier des charges.

Réseau de Services

Gestion de vos surplus de flux d'appels 

Fort de mon réseau je suis en mesure de mobiliser rapidement plusieurs autres intervenants afin de répondre à l'accroissement temporaire de votre activité.

Compétences complémentaires

En lien avec de nombreux partenaires spécialisés, je suis en mesure de vous accompagner dans vos projets: Communication d'entreprise; Création de site web, communication textile, recouvrement judiciaire,...

Vous maîtrisez vos coûts et je reste votre interlocuteur unique.